Entenda o que é a Engenharia de Cargos e como ela pode contribuir para os seus resultados de gestão de pessoas

Pensar nas estratégias de gestão de pessoas é uma prática altamente ligada a melhores resultados organizacionais. A gestão de pessoas estratégica como parte essencial do negócio está cada vez mais em voga e, para que ela seja possível e efetiva, é preciso se preocupar em conhecer a fundo seus colaboradores, suas funções, seu comportamento e sua performance.

A dedicação no conhecimento desses fatores, aliada ao conhecimento profundo dos objetivos do negócio, dos resultados esperados e do potencial produtivo de cada papel na organização resulta em organizações mais eficientes, produtivas e com mais êxito mercadológico.

A engenharia de cargos é um processo diretamente atrelado às práticas citadas acima. É uma técnica de gestão de recursos humanos fundamental que abarca o mapeamento das competências necessárias para cada cargo e o desenho dos requisitos técnicos e comportamentais necessários, suas funções, atividades rotineiras e sazonais, responsabilidades e atribuições.

Desenhando cargos por meio de uma boa engenharia, torna-se possível criar uma cultura de trabalho mais saudável e produtiva, o que pode levar a resultados melhores e mais consistentes.

Neste artigo, vamos abordar o conceito de engenharia de cargos e seus benefícios..

O que é engenharia de cargos? 

Podemos conceituar engenharia de cargos, de forma simplista, como um processo de gestão de pessoas que descreve e define a constituição de cargos e funções, com suas tarefas, responsabilidades e requisitos dentro de uma empresa.

Pensando em seus desdobramentos, precisamos separar a definição de cargo e função. Cargo é o nome que se dá a posição que uma pessoa ocupa dentro da empresa. Já função é o nome que se dá à obrigação ou papel que um indivíduo desempenha. Enquanto cargo delimita uma posição (ligada a hierarquia e grau de senioridade), as funções dizem respeito às tarefas e atividades em si.

Portanto, pode-se ter um cargo de gerência, por exemplo, mas diversas ramificações dele, como Gerente Comercial, Gerente Financeiro, Gerente de marketing, entre outros. Os cargos, então, estão ligados ao organograma institucional, no sentido vertical e hierárquico, enquanto as funções são ligadas à sua horizontalidade/área de atuação.

Por que fazer uma engenharia de cargos? 

A construção da engenharia de todos os cargos de uma organização é um processo vivo, que está em constante aprimoramento e revisão. O esforço inicial pode ser, dependendo do tamanho e complexidade da organização, amedrontador para alguns RHs. Mas, quando nos deparamos com os benefícios, fica fácil entender que há uma melhoria clara de processos, produtividade e retorno acerca dessa definição. Portanto, veremos agora, a seguir, as vantagens de se fazer uma engenharia de cargos.

1. Melhoria da eficiência e produtividade: A engenharia de cargos ajuda a delimitar bem as atividades, responsabilidades e resultados esperados de cada cargo, diminuindo o ruído de comunicação e evitando sobreposições de tarefas ou gargalos operacionais, quando não se tem responsáveis claros para determinada atividade.
2. Melhoria no processo de recrutamento e seleção: A engenharia de cargos facilita o processo de recrutamento e seleção, ao passo que sabemos claramente as competências técnicas e comportamentais para o exercício de determinada função dentro do cargo determinado. Isso faz com que a busca por talentos seja mais cirúrgica e direcionada. Além disso, é possível fazer um match entre as competências do candidato e as traçadas como ideais para a ocupação do cargo, por meio de tecnologias com o Sólides Gestão.
3. Melhoria na comunicação e clima organizacional: A engenharia cargos pode dissolver ruídos de comunicação e evitar conflitos relacionados ao que é esperado do ocupante de determinado cargo. Ela promove um alinhamento claro entre colaborador e organização em relação às atividades e responsabilidades, eliminando a subjetividade do que é ou não de competência da posição.
4. Facilidade na tomada de decisão de recursos humanos: A engenharia de cargos pode fornecer informações valiosas para os gestores de recursos humanos em relação ao atendimento dos requisitos e entregas de um indivíduo na organização, permitindo que a liderança tome decisões embasadas na relação de resultado esperado X entrega de cada cargo.

Esses são alguns benefícios que cercam a prática da engenharia de cargos, e é importante que você, profissional de RH, DP, líder de pessoas ou empreendedor, esteja atento às melhores práticas para iniciar e revisitar o processo.

Então, se você quer saber como fazer a Engenharia de Cargos na sua empresa de forma estratégica e assertiva, conheça o nosso curso de Engenharia de Cargos e comece agora a melhorar a gestão de pessoas do seu negócio!