Política de privacidade da Escola de Pessoas
1. INTRODUÇÃO
A Sólides Tecnologia S/A (“Sólides”, “nós”) preza pela transparência quanto aos dados cadastrados em nossos sistemas e se preocupa com a sua privacidade e com a proteção dos seus dados pessoais.
Por isso, é importante que você conheça e esteja de acordo com esta Política de Privacidade (“Política”), na qual encontrará informações claras sobre a coleta, o uso, o tratamento, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política se aplica a todos os nossos produtos e serviços. Ao utilizá-los, você concorda com as regras aqui estabelecidas, conforme as definições apresentadas ao longo do documento.
Com esta Política, além de demonstrar o nosso compromisso com a segurança dos dados dos titulares, esclarecemos:
● como os seus dados pessoais são tratados;
● para quais finalidades eles são coletados; e
● qual o canal de comunicação disponível para que você nos contate e esclareça eventuais dúvidas.
1.1. Abrangência
Esta Política é destinada a todos os públicos atendidos pela Sólides, incluindo:
● candidatos e usuários da Plataforma Sólides (recrutamento e seleção);
● respondentes do PROFILER;
● colaboradores de empresas clientes que utilizam nossos softwares de automação de RH e Departamento Pessoal;
● representantes de empresas clientes e potenciais clientes;
● parceiros, prestadores de serviço, visitantes dos nossos sites e usuários dos nossos canais de atendimento.
2. LGPD: O QUE VOCÊ PRECISA SABER?
A Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) estabelece regras para o tratamento de dados pessoais e tem por finalidade proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade, bem como o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
As atividades de tratamento de dados pessoais devem observar a boa-fé e os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização e prestação de contas.
No âmbito deste documento, os termos e expressões a seguir têm os seguintes significados:
| Termo | Conceito |
|---|---|
| Dados Pessoais | Informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. Podem incluir, por exemplo, nome, endereço, e-mail, telefone, endereço IP e dados de geolocalização. |
| Dados Pessoais Sensíveis | Dados que, por sua natureza, exigem maior cautela e proteção, especialmente para evitar discriminação: origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, bem como dados genéticos ou biométricos vinculados a uma pessoa natural. |
| Titular de dados | É você: a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem, podendo ser candidato, usuário, colaborador de empresa cliente ou representante de determinada empresa. |
| Tratamento | Toda operação realizada com dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento, avaliação e eliminação. |
| Controlador | Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. |
| Operador | Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador e conforme as suas instruções. |
| Bases legais | Hipóteses previstas em lei que autorizam o tratamento de dados pessoais, tais como o consentimento do titular, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e o legítimo interesse. |
| Empresa / Empresas | Pessoa jurídica de direito público ou privado, cliente da Sólides, que contrata as soluções para automação do RH e do DP. |
| PROFILER | Software de pesquisa que utiliza métodos estatísticos de correlações, análises de variância e clusters para mapeamento de perfil comportamental. |
| Gestão | Software de automação de gestão de pessoas. |
| Plataforma Sólides | Plataforma de recrutamento e seleção. |
| Cookies | Pequenos arquivos criados pelos sites visitados e salvos no dispositivo do usuário por meio do navegador. O cookie permite que o site "lembre" as ações ou preferências do usuário ao longo do tempo. |
| Web beacons | Também conhecidos como web bugs ou sinalizadores da web: pequenas sequências de código que permitem a entrega de uma imagem gráfica em uma página, com o objetivo de transferir dados de volta para nós. |
| Encarregado (DPO/EPD) | Profissional indicado pela Sólides para atuar como canal de comunicação entre a Sólides, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 41 da LGPD. |
| ANPD | Agência Nacional de Proteção de Dados: órgão da administração pública federal responsável por zelar pela proteção de dados pessoais e fiscalizar o cumprimento da LGPD. |
As bases legais utilizadas pela Sólides para o tratamento de dados pessoais, conforme o produto e a finalidade, são o consentimento, o legítimo interesse, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele relacionados, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitra
3. COMO FUNCIONA O TRATAMENTO DOS DADOS
A posição da Sólides como agente de tratamento varia de acordo com o produto ou serviço utilizado. O quadro abaixo esclarece essa distribuição:
| Produto / Serviço | Posição da Sólides | Base legal |
|---|---|---|
| Plataforma Sólides (recrutamento e seleção) | Controladora | Legítimo interesse |
| PROFILER aplicado em processo de recrutamento e seleção | Controladora | Consentimento |
| PROFILER aplicado pela empresa cliente na gestão interna de pessoas | Operadora | Execução do contrato de trabalho pela empresa cliente, que atua como controladora |
| Processos seletivos com recursos de inteligência artificial | Controladora | Consentimento específico e destacado (arts. 7º, I; 11, I; e 20 da LGPD) |
| Gestão e demais softwares de automação interna de RH e DP | Operadora | Execução do contrato de trabalho pela empresa cliente, que atua como controladora |
Controladora
Isso quer dizer que a Sólides é responsável pela tomada de decisão sobre os fluxos de dados dos titulares que utilizam esse serviço, cabendo a nós eleger adequadamente as bases legais, definir a natureza e o tempo de armazenamento dos dados e atender diretamente às solicitações dos titulares quanto aos direitos previstos na LGPD.
Operadora
Isso quer dizer que, na contratação desses serviços, caberá exclusivamente à empresa cliente (por exemplo, a sua empregadora) a responsabilidade pelas decisões relativas ao tratamento de dados, o atendimento às solicitações dos titulares e a definição da base legal adequada para cada fluxo. Nesse contexto, a Sólides fornece a segurança e a tecnologia para que a empresa insira os dados de seus colaboradores e trata esses dados apenas de acordo com as instruções da empresa cliente.
Nos processos seletivos que utilizam recursos de inteligência artificial, por envolverem o tratamento de dados biométricos e a avaliação automatizada de desempenho, a Sólides atua como controladora e adota como base legal o consentimento específico e destacado do titular, coletado previamente ao início da interação. O titular poderá recusar-se a fornecer tal consentimento, hipótese em que não participará dessa modalidade de avaliação, sem prejuízo de eventual meio alternativo de participação, quando disponibilizado.
4. QUAIS DADOS A SÓLIDES PODE COLETAR?
Navegação em nossos sites e plataformas
| Conjunto de dados | Dados pessoais |
|---|---|
| Dados de navegação | Dados coletados por meio de cookies e web beacons, endereço IP, provedor de acesso (ISP), navegador utilizado, páginas visitadas, informações buscadas e duração da visita. |
| Dados de cadastro | Nome, endereço de e-mail e telefone/celular. |
Plataforma Sólides (recrutamento e seleção)
| Conjunto de dados | Dados pessoais |
|---|---|
| Dados de cadastro | Nome, endereço de e-mail, telefone, CPF, empresa, cargo, localidade, interesses e outras informações necessárias à interação com o software. |
| Dados de candidatura | Informações fornecidas na criação e atualização do perfil, no preenchimento de formulários e pesquisas e na candidatura às vagas disponibilizadas pelas empresas clientes. |
| Dados de atendimento | Registros das interações realizadas com o suporte e pelos nossos canais de comunicação, incluindo redes sociais, e-mail, telefone e aplicativos de mensageria. |
PROFILER
| Conjunto de dados | Dados pessoais |
|---|---|
| Dados de cadastro | Dados de identificação necessários à aplicação do instrumento e à vinculação do resultado ao titular. |
| Dados de mapeamento de perfil | Respostas fornecidas pelo titular e resultado do perfil comportamental gerado pelo software. |
Processos seletivos com recursos de inteligência artificial
| Conjunto de dados | Dados pessoais |
|---|---|
| Dados de voz | Áudio da fala do titular e transcrição da conversa. |
| Dados de imagem | Imagem de vídeo captada durante a interação. |
| Dados de avaliação | Resultado da avaliação automatizada de desempenho realizada a partir da interação. |
Gestão e demais softwares de automação interna de RH e departamento pessoal
Nesses produtos, os dados pessoais são definidos e inseridos pela empresa cliente, na qualidade de controladora, para a administração da relação de trabalho com seus colaboradores. A Sólides atua como operadora e trata esses dados exclusivamente conforme as instruções da empresa contratante. Para informações sobre quais dados são tratados nesse contexto, o titular deve consultar a política de privacidade da sua empregadora.
Vale ressaltar que a coleta, o armazenamento e o tratamento dos dados pessoais dos usuários são essenciais para possibilitar a prestação dos serviços ofertados por meio das nossas plataformas.
5. TRATAMENTO DE DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTE
A Sólides não coleta dados pessoais de crianças e adolescentes em seus softwares.
Caso tal situação venha a ocorrer, será utilizada a base legal do consentimento específico e em destaque, fornecido por ao menos um dos pais ou responsáveis, conforme determina a legislação brasileira vigente.
6. PARA QUAIS FINALIDADES A SÓLIDES COLETA OS DADOS PESSOAIS?
Coletamos os seus dados pessoais apenas para finalidades específicas, evitando o tratamento para fins genéricos e sem propósito determinado. Abaixo, listamos as finalidades para as quais podemos coletar e tratar os seus dados pessoais:
| Finalidades |
|---|
| Prestação dos serviços: possibilitar a prestação dos serviços ofertados pela Sólides, permitindo a operacionalização das nossas plataformas. |
| Desenvolvimento e melhorias: realizar estudos, análises e o desenvolvimento de melhorias, funcionalidades e novos produtos, com base em informações agregadas, estatísticas ou anonimizadas, de forma que não permitam a identificação dos titulares. |
| Aperfeiçoamento dos serviços: desenvolver melhorias contínuas nos nossos serviços. |
| Recomendações personalizadas: fornecer recomendações, conteúdos e recursos que correspondam aos interesses do usuário. |
| Atendimento: oferecer um atendimento cada vez melhor e mais eficaz, bem como monitorar nossas interações com você. |
| Novas oportunidades: entrar em contato para apresentar novas oportunidades, como vagas ou novos produtos que meprem a experiência do usuário. |
| Conteúdo relevante: enviar conteúdo sobre Recursos Humanos, Recrutamento e Seleção e a utilização de tecnologia nessas áreas. |
| Pesquisas: convidá-lo a participar das nossas pesquisas. |
| Comunicações do grupo: viabilizar o recebimento de comunicações sobre produtos e serviços das empresas do grupo Sólides. |
| Comunicação por mensageria: comunicar-se com o usuário por WhatsApp e outros aplicativos de mensageria, podendo o usuário optar por não receber tais comunicações a qualquer momento. |
| Processos seletivos com inteligência artificial: conduzir processos seletivos que utilizam recursos de inteligência artificial, hipótese em que poderemos coletar o áudio da fala, a transcrição da conversa e a imagem de vídeo, conforme detalhado nesta Política. |
Esclarecemos que quaisquer tratamentos realizados pela Sólides estarão sempre vinculados às finalidades aqui expostas. Caso você se oponha ou não se sinta confortável com o uso dos seus dados para o cumprimento dessas finalidades, basta nos contatar para que possamos entender melhor a situação (ver item 10).
7. COM QUEM A SÓLIDES PODE COMPARTILHAR OS SEUS DADOS?
A Sólides poderá compartilhar os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes hipóteses:
| Compartilhamento | Objetivo |
|---|---|
| Cadastro em vagas | Quando os dados pessoais forem coletados pela Plataforma Sólides para cadastro em vagas selecionadas pelo usuário, eles poderão ser compartilhados com as empresas que estejam conduzindo os respectivos processos seletivos. Esse compartilhamento é essencial para ampliar as chances de colocação do usuário no mercado de trabalho, oferecendo uma rede mais ampla de possíveis vagas e conexões profissionais. |
| Parcerias e eventos | Quando os dados forem coletados por meio de uma ação de co-marketing. Nesse caso, o próprio conteúdo informará que se trata de uma parceria da Sólides com uma empresa específica. |
| Empresas do grupo Sólides | Para viabilizar a comunicação sobre produtos e serviços das empresas do grupo, quando essa finalidade for aplicável. |
| Provedor de tecnologia de voz | Para viabilizar processos seletivos que utilizam recursos de voz por inteligência artificial, o áudio da fala do titular poderá ser processado por provedor terceiro de tecnologia de voz, o que pode envolver transferência internacional de dados, hipótese em que a Sólides adota as salvaguardas exigidas pelo art. 33 da LGPD. O processamento da imagem de vídeo é realizado localmente pelos serviços da Sólides, sem envio de imagens a provedores terceiros de inteligência artificial. |
Quando a coleta dos seus dados não se enquadrar nas hipóteses descritas acima, eles não serão compartilhados com terceiros, garantindo-se a segurança e a confidencialidade das suas informações pessoais.
Importante! A Sólides não compartilha com terceiros os dados gerados no PROFILER nem os dados inseridos no software Gestão.
8. FAZEMOS TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS?
Sim. Em determinadas hipóteses, alguns dados pessoais poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente em razão da utilização de infraestrutura em nuvem e de serviços tecnológicos necessários à prestação dos serviços.
As suas informações são armazenadas em nuvem, na Amazon Web Services, na região de Northern Virginia, Estados Unidos da América.
Nesses casos, adotamos medidas técnicas, administrativas e contratuais adequadas para assegurar a proteção dos dados pessoais, incluindo a utilização de cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em conformidade com a legislação aplicável.
O titular poderá solicitar informações adicionais sobre essas transferências por meio do nosso canal de atendimento: privacidade@solides.com.br.
9. POLÍTICA DE COOKIES
Utilizamos cookies e web beacons para coletar informações de navegação. Os dados como endereço IP, provedor de acesso (ISP) e navegador são coletados com finalidade estatística, para melhorar a usabilidade e a relevância do nosso site para você. Essa coleta é realizada por meio de ferramentas de analytics, sendo possível navegar anonimamente utilizando o recurso correspondente do seu navegador.
| Finalidade | Como utilizamos |
|---|---|
| Estatística e desempenho | Compreender como você interage com o nosso conteúdo e medir a usabilidade e a relevância das páginas, a fim de aprimorar a sua experiência de navegação. |
| Preferências | Lembrar escolhas como o idioma, para que você não precise repeti-las a cada visita aos nossos websites. |
| Conteúdo | Viabilizar a oferta de conteúdos específicos em nossos websites, como vídeos. |
| Publicidade direcionada | Empregar o que aprendemos sobre o seu comportamento em nossos websites para apresentar anúncios direcionados em websites de terceiros, reapresentando nossos produtos e serviços a você. |
10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
Temos como prioridade manter um canal de comunicação acessível para facilitar o exercício dos seus direitos como titular de dados. Abaixo, explicamos como você pode exercê-los:
| Direitos | Como exercê-los |
|---|---|
| Confirmação e acesso aos dados | Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais, acessá-los, saber quais tratamentos realizamos e requisitar uma cópia eletrônica das informações que temos sobre você. |
| Retificação dos dados | Você pode corrigir ou solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | Você pode solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais desnecessários ou excessivos. |
| Portabilidade dos dados | Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de produtos ou serviços similares. |
| Eliminação de dados tratados com base no consentimento | Você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais coletados e utilizados com base no seu consentimento. |
| Informação sobre compartilhamento | Você pode obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados pessoais. |
| Informação sobre a possibilidade de não consentir | Quando a atividade de tratamento depender do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, informaremos as consequências da não realização de tal atividade. |
| Revogação do consentimento | Quando a atividade de tratamento depender do seu consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento. A revogação não afeta a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente ao pedido. |
Exclusão de conta e dos dados. O titular poderá solicitar, a qualquer momento, a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela Sólides, por meio do e-mail privacidade@solides.com.br ou, quando disponível, diretamente pela funcionalidade de exclusão de conta na plataforma de recrutamento e seleção. A exclusão realizada por esse canal encerra a conta do titular e é acionada tanto perante a Sólides quanto perante a empresa responsável pelo processo seletivo.
Atenção! Trata-se de ação definitiva e irreversível: uma vez excluída a conta, não será possível recuperá-la nem o seu histórico, sendo necessário novo cadastro, do início, caso o titular deseje participar de futuros processos seletivos.
Em qualquer hipótese, os dados serão eliminados, ressalvados os casos em que a manutenção seja autorizada ou exigida por lei, tais como o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, ou quando fundamentada em outra base legal aplicável, nos termos do art. 16 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Quando disponíveis, nossos sites, aplicativos e serviços online podem contar com função dedicada na qual será possível revisar e editar os seus dados pessoais. Ressaltamos que a Sólides solicita a validação da sua identidade, por exemplo, por meio de sistema de login com senha de acesso ou recurso similar, antes de permitir o acesso ou a modificação dos seus dados pessoais, de forma a garantir que não exista acesso não autorizado à sua conta e aos dados pessoais associados.
11. ENCARREGADO PELA PROTEÇÃO DE DADOS (DPO/EPD)
O Encarregado é o profissional que responde à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e aos titulares de dados com transparência e responsabilidade, nos termos do art. 41 da LGPD.
Na Sólides, Pamella Andrade Teixeira Lopes é a responsável por zelar pelos seus dados pessoais.
Fale com o nosso Encarregado
Caso você tenha alguma questão específica sobre proteção de dados que não tenha sido esclarecida por esta Política, entre em contato pelo e-mail privacidade@solides.com.br
12. OS SEUS DADOS ESTÃO SEGUROS
Desde o momento da inserção dos dados no sistema até o atendimento da finalidade para a qual foram coletados, eles são armazenados em bancos de dados seguros, com acesso restrito apenas a colaboradores autorizados a viabilizar as atividades relacionadas a esses dados.
Os dados utilizados na Plataforma Sólides são monitorados. Caso o usuário não realize nenhuma ação em nossas plataformas por longo período, entraremos em contato para saber se ainda há interesse em manter seus dados conosco, com fundamento no legítimo interesse.
Comunicação de incidentes. Na ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Sólides comunicará a ANPD e os titulares afetados nos prazos e na forma definidos pela autoridade nacional, indicando, no mínimo, a natureza dos dados afetados, as informações sobre os titulares envolvidos, as medidas técnicas e de segurança adotadas, os riscos relacionados ao incidente e as medidas adotadas ou a serem adotadas para reverter ou mitigar seus efeitos.
12.1. Medidas de segurança adotadas pela Sólides
Atuamos no sentido de implementar medidas de segurança que protejam nossos sistemas e bases de dados. Entre as medidas técnicas e organizacionais que adotamos, destacam-se:
| Medidas de segurança |
|---|
| Criptografia dos dados pessoais; |
| Controle de acesso às informações, com acesso restrito a colaboradores autorizados; |
| Utilização de antivírus e firewalls atualizados; |
| Acesso por meio de HTTPS; |
| Arquitetura da solução de software com prevenção a invasão; |
| Política interna de segurança da informação; |
| Armazenamento em bancos de dados seguros, com segregação de funções. |
No entanto, apesar dos nossos esforços e considerando a natureza e a arquitetura da internet que inclui elementos fora do nosso controle, é impossível garantir que agentes mal-intencionados não conseguirão acessar ou fazer uso indevido de dados pessoais, tratando-se de risco inerente à utilização de sistemas informatizados.
13. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?
Para melhor esclarecer, seguimos os seguintes parâmetros para determinar o período de retenção e guarda dos seus dados pessoais:
| Prazos para retenção dos dados |
|---|
| Período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais os dados foram coletados; |
| Período em que persistir a execução do contrato firmado com a empresa cliente, nos produtos em que a Sólides atua como operadora; |
| Até a revogação do consentimento ou a solicitação de eliminação pelo titular, quando a base legal para o tratamento for o consentimento; |
| Prazo de retenção no Banco de Talentos: os dados de candidatos coletados na Plataforma Sólides poderão ser retidos com base no legítimo interesse, a fim de possibilitar a participação do usuário em futuros processos seletivos e o envio de novas oportunidades de vagas compatíveis com o seu perfil; |
| Período necessário à comprovação do cumprimento de deveres e obrigações legais e regulatórias; |
| Prazos legais, regulamentares ou constantes de decisões judiciais ou determinações de autoridades competentes; |
| Período necessário ao exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; |
| Uso exclusivo pela Sólides, vedado o acesso por terceiros, desde que se trate de dados anonimizados. |
14. ALTERAÇÕES REGULARES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política é de propriedade e responsabilidade exclusiva da Sólides e pode ser alterada ou modificada a qualquer tempo, sempre que houver necessidade de reestruturações ou de adaptações a novas técnicas e procedimentos, mantendo-se o grau de confiabilidade e segurança.
Por isso, é importante que você consulte este documento regularmente para verificar se continua concordando com os seus termos antes de prosseguir com a navegação ou com o preenchimento de algum recurso dos nossos sites e plataformas.
15. AVISOS FINAIS
O uso do nome SÓLIDES, SÓLIDES TECNOLOGIA S/A, PROFILER, GESTÃO e PLATAFORMA SÓLIDES, do domínio solides.com.br (e suas ramificações), bem como dos conteúdos das telas dos sistemas, dos aplicativos e das plataformas, são propriedade da Sólides e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de propriedade intelectual.
Você não deverá usar indevidamente nem reproduzir, total ou parcialmente, tais conteúdos, salvo quando houver autorização expressa.
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis de proteção de dados, devendo ser interpretada com base nelas.
Para dirimir eventuais dúvidas ou questões relativas a esta Política, as partes elegem o Foro da Comarca de Belo Horizonte/MG, com exclusão de qualquer outro.
Última atualização: 30 de Julho de 2026
Política de privacidade da Escola de Pessoas
A Sólides preza pela transparência quanto aos dados cadastrados no nosso sistema e nos preocupamos com sua privacidade e proteção.Sendo assim, você precisa conhecer e estar de acordo com a nossa Política de Privacidade, pois nela você vai encontrar informações claras sobre a coleta, uso, tratamento, armazenamento e proteção dos seus dados.
Esta política se aplica a todos os nossos produtos e serviços, logo, ao utilizá-los você concorda com as regras estabelecidas conforme as definições abaixo.
No âmbito deste documento, os termos e expressões a seguir destacados têm os seguintes significados:
- Dados Pessoais: são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. Podem incluir, por exemplo, nome, endereço, e-mail, telefone, endereço IP e dados de geolocalização.
- Cookies: são pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Um cookie é um dado que o website solicita ao seu navegador para armazenar no seu computador ou dispositivo móvel. O cookie permite que o website “lembre” suas ações ou preferências ao longo do tempo.
- Web beacons: os sinalizadores da web (também conhecidos como web bugs ou web beacons) são pequenas sequências de código que permitem a entrega de uma imagem gráfica em uma página da web com o objetivo de transferir dados de volta para nós.
- Profiler: é um software de pesquisa, com base em métodos estatísticos de correlações, análises de variância e clusters para mapeamento de perfil.
- Gestão: software de automação de gestão de pessoas.
- Jobs: plataforma de recrutamento e seleção.
- Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
- Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
- “empresa, empresas”: pessoa jurídica de direito público ou privado cliente da Sólides que contrata as soluções para automação do RH e departamento pessoal.
1. Coleta de Dados Pessoais e Informações
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao utilizar nossos softwares como o PROFILER, Gestão e Jobs.
Nesse contexto, por exemplo, coletamos informações quando você cria uma conta nas nossas plataformas, atualiza seu perfil, participa de certos recursos interativos, preenche formulários, pesquisas, se candidata a alguma vaga dos nossos clientes, solicita atendimento do suporte do cliente ou se comunica conosco pelos nossos diversos canais de comunicação como redes sociais, e-mail e telefone.
As informações que coletamos podem incluir nome, endereço de e-mail, telefone, interesses, empresa, cargo, localidade, CPF e outras informações necessárias para a interação com nosso software.
Vale ressaltar que é de extrema importância para a Sólides a coleta, armazenamento e tratamento dos dados pessoais dos usuários, a fim de possibilitar a prestação dos nossos serviços ofertados através das nossas plataformas.
2. Uso de Dados
Ao utilizar nossos produtos, os dados pessoais coletados, bem como demais informações, poderão ser armazenados, tratados e utilizados pela Sólides com as seguintes finalidades:
• possibilitar a prestação dos serviços ofertados pela Sólides, permitindo assim, a operacionalização das nossas plataformas;
• desenvolver melhorias nos nossos serviços;
• fornecer recomendações, conteúdos e recursos que correspondam com os interesses do usuário;
• fornecer um atendimento cada vez melhor e eficaz;
• entrar em contato com o intuito de apresentar novas oportunidades como vagas ou novos produtos que melhorem a experiência do usuário;
• enviar-lhe conteúdo relevante sobre Recursos Humanos, Recrutamento e Seleção e a utilização de tecnologia nessas áreas;
• convidá-lo a participar de nossas pesquisas;
• monitorar nosso atendimento e nossas interações com você;
• receber comunicação de produtos e serviços das empresas do grupo Sólides.
3. Fundamentos Para A Coleta E Agentes De Tratamento
A Sólides coleta seus dados pessoais para o exercício do recrutamento e seleção na plataforma Jobs baseada no legítimo interesse. Sendo assim, atua como controladora desses dados da plataforma.
Além disso, a Sólides também atua como controladora dos dados do PROFILER que tem sua coleta fundamentada no consentimento.
Por fim, o softwares que são para automação interna do RH e departamento pessoal das empresas, são baseados no cumprimento do contrato de trabalho e a Sólides atua como operadora desses dados, fornecendo a segurança e tecnologia para que a empresa insira os dados de seus colaboradores.
• possibilitar a prestação dos serviços ofertados pela Sólides, permitindo assim, a operacionalização das nossas plataformas;
• desenvolver melhorias nos nossos serviços;
• fornecer recomendações, conteúdos e recursos que correspondam com os interesses do usuário;
• fornecer um atendimento cada vez melhor e eficaz;
• entrar em contato com o intuito de apresentar novas oportunidades como vagas ou novos produtos que melhorem a experiência do usuário;
• enviar-lhe conteúdo relevante sobre Recursos Humanos, Recrutamento e Seleção e a utilização de tecnologia nessas áreas;
• convidá-lo a participar de nossas pesquisas;
• monitorar nosso atendimento e nossas interações com você;
• receber comunicação de produtos e serviços das empresas do grupo Sólides.
4. Tratamento De Dados De Crianças E Adolescentes
A Sólides não coleta dados pessoais de crianças e adolescentes em seus softwares. Ademais, caso tal situação venha a acontecer, será utilizada a base legal do consentimento específico e em destaque, dado por ao menos um dos pais ou responsáveis conforme determina a legislação brasileira vigente.
5. Seus Direitos
Você, enquanto titular de Dados Pessoais, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:
1. acessar, revisar, saber se realizamos algum tratamento com seus Dados Pessoais e requisitar uma cópia eletrônica da informação que temos sobre você;corrigir ou solicitar a correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
2. solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários e excessivos;
3. solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de produtos ou serviços similares;
4. solicitar a eliminação dos Dados Pessoais coletados e utilizados com base no seu consentimento;
5. obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus Dados Pessoais;
6. quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;
7. quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.
Acrescentamos ainda que quando disponíveis, nossos sites, aplicativos e serviços online podem ter uma função dedicada onde será possível você revisar e editar os seus Dados Pessoais.
Ressaltamos que o Grupo Sólides solicita a validação de sua identidade usando, por exemplo, um sistema de login com senha de acesso ou recurso similar, antes de permitir o acesso ou a modificação de seus Dados Pessoais, dessa forma garantindo que não exista acesso não autorizado à sua conta e dados pessoais associados.
O Grupo Sólides faz o máximo possível para poder atender todas as questões que você possa ter sobre a forma a qual processamos seus Dados Pessoais. Contudo, se você tiver preocupações não resolvidas, você tem o direito de reclamar às autoridades de proteção de dados competentes.
6. Compartilhamento Com Terceiros
A Sólides poderá realizar o compartilhamento dos seus dados com terceiros nas seguintes hipóteses:
• quando os dados forem coletados pela plataforma Job para cadastro em vagas oferecidas pelos nossos clientes. Diante disso, os dados serão compartilhados com a empresa que originou a vaga em questão;
• quando os dados forem coletados através de uma ação de co-marketing. Nesse caso, no próprio conteúdo será descrito e informado que é uma parceria da Sólides com uma empresa específica;
• quando a coleta dos seus dados não se enquadrar nesses casos descritos acima, eles não serão compartilhados com terceiros.
Importante destacar que a Sólides não compartilha com terceiros os dados que são gerados no Profiler e os inseridos no software Gestão.
7. Política de cookies
Utilizamos cookies e web beacons para coletar informações de navegação.
8. Segurança
Desde a inserção dos dados no sistema até a sua finalidade, estes são armazenados em bancos de dados seguros, com acesso restrito apenas a funcionários autorizados.
9. Atualização da política
A equipe da Sólides reserva-se o direito de alterar esta política sempre que necessário.
10. Encarregado dos dados
Na Sólides, a Pamella Andrade Teixeira Lopes é a responsável por zelar pelos seus dados e você poderá entrar em contato pelo e-mail privacidade@solides.com.br.