Entenda o que é a Engenharia de Cargo e como ela pode contribuir para os seus resultados de gestão de pessoas
Pensar nas estratégias de gestão de pessoas é uma prática altamente ligada a melhores resultados organizacionais. A gestão de pessoas estratégica como parte essencial do negócio está cada vez mais em voga e, para que ela seja possível e efetiva, é preciso se preocupar em conhecer a fundo seus colaboradores, suas funções, seu comportamento e sua performance.
A dedicação no conhecimento desses fatores, aliada ao conhecimento profundo dos objetivos do negócio, dos resultados esperados e do potencial produtivo de cada papel na organização resulta em organizações mais eficientes, produtivas e com mais êxito mercadológico.
A engenharia de cargo é um processo diretamente atrelado às práticas citadas acima. É uma técnica de gestão de recursos humanos fundamental que abarca o mapeamento das competências necessárias para cada cargo e o desenho dos requisitos técnicos e comportamentais necessários, suas funções, atividades rotineiras e sazonais, responsabilidades e atribuições.
Desenhando cargos por meio de uma boa engenharia, torna-se possível criar uma cultura de trabalho mais saudável e produtiva, o que pode levar a resultados melhores e mais consistentes. Neste artigo, vamos abordar o conceito de engenharia de cargos e seus benefícios..
O que é engenharia de cargo?
Podemos conceituar engenharia de cargos, de forma simplista, como um processo de gestão de pessoas que descreve e define a constituição de cargos e funções, com suas tarefas, responsabilidades e requisitos dentro de uma empresa.
Pensando em seus desdobramentos, precisamos separar a definição de cargo e função. Cargo é o nome que se dá a posição que uma pessoa ocupa dentro da empresa. Já função é o nome que se dá à obrigação ou papel que um indivíduo desempenha. Enquanto cargo delimita uma posição (ligada a hierarquia e grau de senioridade), as funções dizem respeito às tarefas e atividades em si.
Portanto, pode-se ter um cargo de gerência, por exemplo, mas diversas ramificações dele, como Gerente Comercial, Gerente Financeiro, Gerente de marketing, entre outros. Os cargos, então, estão ligados ao organograma institucional, no sentido vertical e hierárquico, enquanto as funções são ligadas à sua horizontalidade/área de atuação.
Por que fazer uma engenharia de cargos?
A construção da engenharia de todos os cargos de uma organização é um processo vivo, que está em constante aprimoramento e revisão. O esforço inicial pode ser, dependendo do tamanho e complexidade da organização, amedrontador para alguns RHs. Mas, quando nos deparamos com os benefícios, fica fácil entender que há uma melhoria clara de processos, produtividade e retorno acerca dessa definição.
Portanto, veremos agora, a seguir, as vantagens de se fazer uma engenharia de cargos.
- Melhoria da eficiência e produtividade: ajuda a delimitar bem as atividades, responsabilidades e resultados esperados de cada cargo, diminuindo o ruído de comunicação e evitando sobreposições de tarefas ou gargalos operacionais, quando não se tem responsáveis claros para determinada atividade.
- Melhoria no processo de recrutamento e seleção: facilita o processo de recrutamento e seleção, ao passo que sabemos claramente as competências técnicas e comportamentais para o exercício de determinada função dentro do cargo determinado. Isso faz com que a busca por talentos seja mais cirúrgica e direcionada. Além disso, é possível fazer um match entre as competências do candidato e as traçadas como ideais para a ocupação do cargo, por meio de tecnologias com o Sólides Gestão.
- Melhoria na comunicação e clima organizacional: pode dissolver ruídos de comunicação e evitar conflitos relacionados ao que é esperado do ocupante de determinado cargo. Ela promove um alinhamento claro entre colaborador e organização em relação às atividades e responsabilidades, eliminando a subjetividade do que é ou não de competência da posição.
- Facilidade na tomada de decisão de recursos humanos: pode fornecer informações valiosas para os gestores de recursos humanos em relação ao atendimento dos requisitos e entregas de um indivíduo na organização, permitindo que a liderança tome decisões embasadas na relação de resultado esperado X entrega de cada cargo.
Esses são alguns benefícios que cercam a prática da engenharia de cargos, e é importante que você, profissional de RH, DP, líder de pessoas ou empreendedor, esteja atento às melhores práticas para iniciar e revisitar o processo.
O que faz o setor de cargos?
O setor de cargos, também conhecido como departamento de cargos ou departamento de classificação de cargos, é responsável por definir, descrever e classificar os diferentes cargos dentro de uma organização. Suas principais funções incluem:
- Análise de Cargos: consiste em coletar informações sobre as responsabilidades, tarefas, habilidades necessárias, requisitos educacionais e experiência exigidos para cada cargo na empresa.
- Descrição de Cargos: com base na análise de cargos, o setor de cargos elabora descrições detalhadas de cada posição, delineando suas principais responsabilidades, deveres, autoridade e relacionamentos com outros cargos.
- Classificação de Cargos: depois de analisar e descrever os cargos, o departamento de cargos classifica-os em uma estrutura hierárquica ou sistema de classificação, levando em consideração fatores como nível de complexidade, responsabilidade e requisitos de habilidades.
- Equidade Salarial: o setor de cargos também pode estar envolvido na determinação da equidade salarial, garantindo que os salários sejam justos e adequados com base nas responsabilidades e exigências de cada cargo.
- Suporte a Recursos Humanos: fornecer suporte às atividades de avaliação de desempenho, desenvolvimento de carreira, recrutamento e seleção, utilizando as informações sobre cargos para tomar decisões informadas nessas áreas.
O que é arquitetura de cargos?
A arquitetura de cargos envolve o desenho de uma estrutura hierárquica e a definição clara das responsabilidades, tarefas, autoridade e requisitos de cada cargo.
Essa estruturação é realizada por meio de análises detalhadas dos cargos, que incluem a coleta de informações sobre as atividades desempenhadas, as competências necessárias, os requisitos educacionais, a experiência exigida e outros aspectos relevantes para cada posição na organização.
Além disso, ela contribui para a clareza organizacional, garantindo que os funcionários compreendam suas funções e responsabilidades e saibam como elas se relacionam com as demais posições dentro da empresa.
Em resumo, a arquitetura de cargos é essencial para a estruturação eficaz e a gestão adequada de RH em uma organização, proporcionando uma base sólida para o funcionamento e o desenvolvimento do negócio.
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Como criar um novo cargo na empresa?
É um processo que exige planejamento e atenção a diversos detalhes. Para garantir que o cargo seja criado de forma eficiente e eficaz, é importante seguir os seguintes passos:
1. Definir a necessidade do novo cargo
- Identificar a necessidade de um novo cargo. Isso pode ser feito por meio de uma análise das necessidades da empresa, como aumento da demanda por um determinado serviço, necessidade de novas habilidades ou mudanças na estrutura organizacional.
- Realizar um estudo de viabilidade para avaliar se a criação do novo cargo é viável do ponto de vista financeiro e operacional.
2. Descrever o novo cargo
- Criar uma descrição de cargo detalhada que inclua as funções, responsabilidades, atividades, requisitos de experiência e qualificações necessárias para o cargo.
- Definir o nível hierárquico do cargo e a faixa salarial.
3. Obter as aprovações necessárias
- Obter a aprovação do gestor da área onde o novo cargo será criado.
- Obter a aprovação do departamento de Recursos Humanos.
- Obter a aprovação da diretoria da empresa, se necessário.
4. Recruitar e selecionar o candidato ideal
- Definir o processo de recrutamento e seleção que será utilizado para encontrar o candidato ideal para o novo cargo.
- Anunciar a vaga e realizar entrevistas com os candidatos.
- Selecionar o candidato mais qualificado para o cargo.
5. Integrar o novo colaborador
- Realizar um processo de integração que ajude o novo colaborador a se familiarizar com a empresa, a cultura organizacional e o cargo que irá ocupar.
- Fornecer ao novo colaborador o treinamento e o suporte necessários para que ele possa ter sucesso em suas funções.
Ao seguir estes passos, você poderá criar um novo cargo na empresa de forma eficiente e eficaz.
Algumas dicas importantes para criar um novo cargo
- Faça um estudo de viabilidade para avaliar se a criação do novo cargo é realmente necessária.
- Defina claramente as funções, responsabilidades e requisitos do novo cargo.
- Obter as aprovações necessárias antes de criar o novo cargo.
- Utilize um processo de recrutamento e seleção rigoroso para encontrar o candidato ideal.
- Realize um processo de integração eficaz para ajudar o novo colaborador a se adaptar à empresa.
Ao seguir estas dicas, você poderá aumentar as chances de sucesso na criação de um novo cargo na empresa.
Então, se você quer saber como fazer a Engenharia de Cargos na sua empresa de forma estratégica e assertiva, conheça o nosso curso de Engenharia de Cargos e comece agora a melhorar a gestão de pessoas do seu negócio!
