Indicadores-chave de performance do Departamento Pessoal

Material

complementar

Certificado

de conclusão

4h

de duração

Sobre o curso

Os indicadores-chave de departamento pessoal, conhecidos como KPIs, representam uma ferramenta de gestão indispensável, permitindo a mensuração precisa da performance do setor com base em dados concretos. Essa abordagem embasa decisões mais assertivas e se torna crucial nos dias de hoje, sendo um elemento essencial para o sucesso de qualquer organização.


Durante este curso, mergulharemos fundo no universo dessas métricas, explorando indicadores que vão desde a frequência dos colaboradores até aspectos como absenteísmo, horas extras e retorno sobre investimentos em recursos humanos. Essa diversidade de métricas permite uma análise completa da saúde e do desempenho da equipe, proporcionando estratégias efetivas de aprimoramento da gestão.

O que você irá aprender?

  • Entender a importância de metrificar o departamento pessoal para melhorar os resultados
  • Aprender a implementar KPIs na organização de acordo com sua realidade
  • Conhecer os principais indicadores de DP e como eles podem ser estratégicos para o negócio

Para quem é este curso?

Profissionais da área de DP, gestores de RH, analistas, e demais interessados em aprimorar sua compreensão e habilidades na mensuração e análise de desempenho no contexto de gestão de pessoas.

Sobre o professor

Jader Bastos

Atuando na área de Gente e Gestão desde 2013, Jader é supervisor de Departamento Pessoal, gestão de equipe e todos os processos de admissão, rescisão, férias, benefícios, relação com Sindicato, CCT e outros dados envolvendo esse setor na Sólides. Tem vasta experiência na frente do RH, desde o acompanhamento do colaborador no período de experiência até processos de recrutamento e seleção, fit cultural, onboarding, jornada do colaborador e desligamento, com suporte da gestão de dados.

A Importância dos KPIs de DP no cenário atual da gestão empresarial

Os KPIs são a bússola que orienta a gestão de departamento pessoal, permitindo uma análise precisa da performance com base em dados sólidos. Em um mundo empresarial dinâmico, entender a importância desses indicadores é o primeiro passo para uma gestão eficiente e baseada nos objetivos estratégicos da empresa.

20%

Empresas que aplicam Indicadores-chave de Performance crescem, 20% mais do que aquelas que não utilizam.

50%

Empresas que têm uma cultura forte de confiança e respeito têm um índice de turnover 50% menor

Por que fazer este curso?

Ementa do curso

23 aulas

4h de duração

Introdução ao KPI (ou indicador-chave de performance)

KPI versus métricas (OKR)

KPIs estratégicos, táticos e operacionais

Indicadores-chave do Departamento Pessoal: conheça suas opções

Tempo do processo de admissão

Headcount

Frequência

Absenteísmo

Turnover ou índice de rotatividade

Horas extras

Satisfação com o DP

Índice de reclamações trabalhistas

Custo per capita de benefícios

Folha de Pagamento

Gestão de Saúde Ocupacional

Retorno sobre Investimento (ou apenas ROI)

É hora de escolher seus indicadores-chave

Implementar é preciso!

Tomando decisões baseadas em dados

Indicadores-chave para as lideranças do DP

Estudo de caso – implementando KPIs na prática

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