A palavra Liderança permeia o universo corporativo em todas as suas instâncias. Isso é evidente pelo fato de que ela é uma habilidade essencial em todos os processos, sendo fundamental para o sucesso e a sustentabilidade de equipes e empresas.
O líder é o responsável por guiar o time e tomar as decisões mais adequadas para o sucesso dos projetos. Por ter essa função, muitas vezes ele é visto somente como um “chefe”, alguém que dá ordens e os outros cumprem.
Mas ser um excelente gestor de pessoas não envolve apenas delegar tarefas e supervisionar o trabalho realizado; trata-se de inspirar, motivar e desenvolver talentos, criando um ambiente onde todos se sintam valorizados e capacitados para contribuir com o melhor de si.
Pensando em todas essas frentes, este artigo é um guia completo para fornecer todas as ferramentas e conhecimentos necessários para quem deseja se tornar um líder exemplar ou quem já está nessa função, mas deseja aprimorar ainda mais suas habilidades.
Siga em frente com a leitura e descubra desde os conceitos básicos de liderança até as práticas mais avançadas e eficazes para a gestão de equipes.
O que é liderança?
Liderança é a habilidade de influenciar, comandar, motivar e capacitar indivíduos ou grupos para alcançar um ou mais objetivos em comum. Um líder eficaz inspira confiança e respeito, orientando suas ações e decisões com uma visão clara e propósito.
Além de supervisionar e delegar tarefas, essa capacidade envolve também a criação de um ambiente colaborativo e de apoio, em que cada membro da equipe se sinta valorizado e encorajado a desenvolver seu potencial máximo.
Quando falamos de liderança e gestão de pessoas, existem diferentes estilos e abordagens para exercer essa função, como veremos ao longo deste artigo. Mas, apesar de haver variações, todas as formas de liderar devem seguir elementos essenciais, como comunicação eficaz, inteligência emocional e capacidade de resolver conflitos.
Um líder de sucesso é capaz de identificar as necessidades e aspirações de sua equipe, alinhando-as aos objetivos organizacionais para garantir o progresso e o sucesso coletivo.
O que não é liderança?
Entender o que é liderança é essencial, mas também é importante saber o que ela não é. Liderar não significa apenas dar ordens e delegar funções sem explicar claramente os objetivos. Não é evitar se posicionar como referência, deixar de acompanhar os colaboradores em suas tarefas, ou ser ausente em reuniões individuais.
Um líder não deve se ausentar na resolução de problemas e gestão de conflitos, evitar tomar decisões, faltar com feedbacks e reconhecimentos, ou se distanciar do treinamento e desenvolvimento dos colaboradores. Ser temido e se mostrar distante das pessoas também não caracteriza uma liderança eficaz.
Em resumo, uma boa liderança facilita o dia a dia dos colaboradores, guiando-os pelo exemplo e pelo conhecimento para que alcancem os resultados com mais leveza, estratégia e engajamento. Para se manter assim, especialmente frente às mudanças de mercado, é fundamental estar em constante evolução e aprimoramento.
Qual é o papel do líder?
O líder possui vários papéis, que vão muito além de simplesmente supervisionar uma equipe. Ele desempenha diversas funções que garantam o bom funcionamento e o sucesso do grupo. Vejamos algumas dessas funções da liderança no trabalho:
- Definir uma visão clara dos objetivos;
- Montar e comandar equipes;
- Comunicar os valores e objetivos organizacionais de forma assertiva;
- Ser exemplo de comportamento e ética;
- Fornecer feedback aos seus liderados;
- Motivar e inspirar o time;
- Apresentar resultados e reportar problemas a outras instâncias da organização;
- Contribuir com o desenvolvimento de habilidades dos colaboradores;
- Gerenciar conflitos;
- Tomar decisões e delegar tarefas;
- Analisar informações e desenvolver ações estratégicas.
O que é ser uma liderança estratégica?
Ser uma liderança estratégica significa guiar uma organização ou equipe com uma visão de longo prazo, alinhando todos os recursos e esforços para alcançar objetivos estratégicos específicos.
Líderes estratégicos têm uma visão abrangente do futuro, sendo capazes de antecipar tendências e identificar oportunidades. Assim, é possível criar vantagens competitivas sustentáveis.
Para tal, esses gestores desenvolvem planos estratégicos detalhados, estabelecendo metas de longo prazo, identificando recursos necessários e estabelecendo passos concretos para alcançar esses objetivos.
Além disso, a tomada de decisão é baseada em análises cuidadosas de dados e informações. Consideram-se múltiplas perspectivas e cenários, balanceando riscos e oportunidades.
Dessa forma, é possível promover o alinhamento organizacional, fazendo com que o trabalho da equipe e os objetivos estratégicos da empresa estejam na mesma página e criando uma cultura de alta performance.
Lideranças estratégicas promovem a inovação e a adaptabilidade, incentivando a criatividade e a experimentação, e estão abertas a mudanças que possam surgir. Somado a isso, o desenvolvimento de talentos é outra prioridade, com investimentos no crescimento e na capacitação dos colaboradores.
Em resumo, podemos dizer que uma liderança estratégica combina visão de futuro, planejamento cuidadoso, tomada de decisão informada, inovação e gestão eficaz de recursos. Assim, esses líderes são capazes de guiar suas organizações para o sucesso com ações eficazes e sustentáveis a longo prazo.
Quais são as características de um bom líder?
Muitos se perguntam como ser um bom líder, mas não existe uma fórmula certa. Entretanto existem algumas características que acompanham o perfil de todos aqueles gestores que demonstram bons resultados e que são motivo de orgulho para seu time.
Algumas das mais evidentes são:
- Visionário: Um bom líder é aquele que tem uma visão clara e inspiradora do futuro, capaz de definir metas estratégicas e guiar a equipe em direção ao sucesso a longo prazo.
- Comunicativo: Um líder eficaz se comunica de maneira clara e aberta, transmitindo informações importantes, ouvindo ativamente e proporcionando feedback construtivo que ajuda a equipe a crescer e melhorar.
- Íntegro: Integridade é fundamental para a liderança. Um bom líder age com transparência, honestidade e ética, construindo confiança e respeito entre os membros da equipe.
- Empático: A empatia permite que o líder entenda e valorize as necessidades, preocupações e perspectivas de seus colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e solidário.
- Adaptável: A capacidade de se ajustar rapidamente a novas circunstâncias e desafios é crucial. Um bom líder é flexível, aberto a mudanças e pronto para adequar suas estratégias conforme necessário para garantir o sucesso da equipe e da organização.
Quais habilidades um líder deve ter?
Para que a liderança seja estratégica e eficiente, é preciso que o profissional que ocupa esse cargo desenvolva uma série de habilidades. Entre elas, as mais importantes são:
Inteligência emocional
A inteligência emocional para líderes é talvez a competência mais necessária. Ela envolve a capacidade de reconhecer e gerenciar as próprias emoções, assim como compreender e influenciar as emoções dos outros.
Um líder com alta inteligência emocional possui autoconsciência, entendendo como suas emoções afetam seu comportamento e desempenho. Além disso, demonstra autocontrole, gerenciando suas emoções de maneira produtiva, especialmente em situações estressantes.
Vale ressaltar que um estudo do Niagara Institute mostrou que 79% das equipes lideradas por gestores autoconscientes demonstram melhora nas relações de trabalho. Isso nos mostra o quanto essa habilidade é relevante para o cargo.
Comunicação eficaz
Saber se comunicar de forma eficaz garante que informações importantes sejam transmitidas de maneira clara e direta. Um líder comunicativo se expressa com clareza e concisão, evitando ambiguidades que possam causar mal-entendidos.
A escuta ativa é outra parte imprescindível, permitindo ao líder compreender completamente as preocupações e ideias dos membros da equipe. Assim, é possível oferecer feedbacks que proporcionem o desenvolvimento da equipe e orientar e melhorar o desempenho dos colaboradores.
Técnicas de negociação
Como um profissional que precisa ter influência sobre seus liderados e sobre outros gestores da empresa, as técnicas de negociação são vitais para os líderes. Elas são meio de resolução de conflitos, captação de mais verba para a área, definição de metas e outras tantas atividades que permeiam o dia a dia da liderança.
Adotar uma estratégia de ganho mútuo é fundamental, buscando soluções que criem uma sensação de parceria e benefício para todos os envolvidos. Isso garante um ambiente de trabalho mais harmonioso em paralelo com mais benefícios para o grupo.
Tomada de decisão
Saber tomar as melhores decisões requer análise cuidadosa de informações e avaliação de diferentes cenários. Um bom líder é capaz de coletar dados relevantes, considerar diferentes pontos de vista e tomar decisões rápidas e informadas.
E, para além da análise lógica, a intuição e a experiência do gestor também contam muito. Assumir a responsabilidade pelas decisões tomadas é igualmente importante, pois demonstra compromisso e funciona como exemplo para o time, reforçando a confiança da equipe no líder.
Gestão de tempo
A gestão de tempo é uma competência essencial para líderes que precisam equilibrar múltiplas responsabilidades e garantir que as tarefas sejam concluídas de maneira eficiente. Nesse caso, priorização de tarefas é a chave, permitindo que o líder identifique quais atividades são mais críticas e devem ser tratadas primeiro.
A eficiência no gerenciamento do tempo envolve a capacidade de organizar o trabalho de forma a maximizar a produtividade, minimizando distrações e interrupções. Um gestor que sabe gerir o tempo utiliza ferramentas e técnicas para manter o foco e garantir que os prazos sejam cumpridos.
Pensamento estratégico
Segundo um estudo da Gallup, os líderes um bom líder tem até 70% de influência no engajamento dos profissionais de sua equipe. Por isso, o pensamento estratégico é uma habilidade que permite fazer bom uso dessa influência.
Com o desenvolvimento dessa competência, o líder pode antecipar desafios e oportunidades futuras. Assim, torna-se capaz de criar um planejamento alinhado com os objetivos do negócio.
Esse tipo de pensamento envolve a análise do ambiente interno e externo, identificando tendências e mudanças no mercado que podem impactar a organização. Ao planejar estrategicamente, o líder garante que a equipe esteja preparada para os próximos passos e saiba fazer as melhores escolhas que impactam no resultado.
Motivação e didática
Para desenvolver talentos da equipe, é preciso identificar e nutrir as habilidades e o potencial de cada membro. Por isso, faz parte da liderança saber como motivar os colaboradores e transmitir conhecimentos de forma didática e precisa.
É preciso também promover uma cultura de aprendizado contínuo, criando um ambiente de trabalho onde os funcionários se sentem valorizados e motivados a alcançar seu pleno potencial.
Inovação e criatividade
A inovação e a criatividade consistem em competências que geram um diferencial para os profissionais que as possuem. Elas permitem que a organização se adapte e prospere em um ambiente em constante mudança e cada vez mais competitivo.
Dessa forma, um líder inovador é capaz de incentivar a criatividade dentro da equipe, fazendo com que novas ideias sejam bem-vindas e exploradas. Esse tipo de liderança envolve a disposição de experimentar e assumir riscos calculados, buscando constantemente maneiras de melhorar processos, produtos e serviços.
Gestão de conflitos
Gerir conflitos envolve muito mais do que evitar que eles aconteçam. Existem conflitos que podem ser positivos dentro da equipe, pois contribuem para encontrar novas possibilidades e fazer com que o time seja mais inovador.
Nesse caso, o papel do gestor é abordar problemas de forma proativa e justa, mediando desentendimentos e encontrando soluções que sejam aceitáveis para todas as partes envolvidas.
Isso envolve outras habilidades já citadas, como comunicação, empatia e negociação, permitindo ao líder lidar com conflitos de maneira calma e diplomática, além de encontrar oportunidades em cada um deles.
Flexibilidade
A flexibilidade é uma habilidade essencial para líderes que precisam responder rapidamente a mudanças e desafios inesperados. Um líder flexível é capaz de ajustar suas estratégias e abordagens conforme necessário, mostrando disposição para mudar de direção e adotar novas soluções.
Essa capacidade permite ao líder guiar a equipe através de transições e incertezas, mantendo o foco nos objetivos organizacionais. A flexibilidade também envolve a abertura para novas ideias e a disposição de aprender e crescer com as experiências.
Qual é a diferença entre líder e chefe?
A principal diferença entre um líder e um chefe reside na abordagem e no estilo de gestão. Um chefe tende a exercer sua autoridade por meio do controle, focando em tarefas e resultados.
Ele geralmente se preocupa mais com a obediência e a execução das ordens, muitas vezes utilizando um estilo de comando e controle. Muitas vezes não se engaja profundamente com sua equipe, sendo mais reativo e distante.
Por outro lado, um líder foca na inspiração e na motivação, buscando engajar e desenvolver seus seguidores. Ele valoriza a construção de relacionamentos sólidos e a criação de um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.
Líderes são proativos, encorajando a inovação e a participação de todos e promovendo um senso de propósito e pertencimento. Ele se preocupa com o crescimento pessoal e profissional da equipe, e seu poder de influência vem do respeito e da confiança que ele inspira, ao invés de apenas da autoridade formal do cargo.
Tipos de liderança
Existem várias formas de se exercer um cargo de gestão, variando desde a formalidade até a forma como os liderados participam nas decisões da equipe. Todas elas podem ser úteis e assertivas em algum momento, mas é preciso saber identificar o contexto adequado para cada uma.
Veja quais são os diferentes tipos de liderança:
- Liderança autocrática: nesse estilo, o líder toma decisões unilateralmente, com pouca ou nenhuma participação dos membros da equipe. É caracterizado por um alto nível de controle e direção por parte do líder.
- Liderança democrática: também conhecida como participativa, esse tipo de liderança envolve os membros da equipe no processo de tomada de decisão. O líder busca opiniões e ideias da equipe antes de tomar uma decisão final.
- Liderança transformacional: os líderes transformacionais inspiram e motivam suas equipes a alcançarem níveis mais altos de desempenho. Eles geralmente têm uma visão clara e inspiradora e são habilidosos em comunicar essa visão e engajar os outros para trabalhar em direção a ela.
- Liderança delegativa ou laissez-faire: o líder concede uma grande autonomia aos liderados, interferindo minimamente nos processos e nas decisões do dia a dia da equipe. Ele confia na competência dos membros da equipe para conduzirem suas próprias tarefas, intervindo apenas quando necessário para fornecer orientação.
- Liderança transacional: nesse estilo, o líder estabelece expectativas claras e recompensa ou pune os membros da equipe com base no desempenho deles. Esse tipo de liderança se concentra em transações ou trocas entre líder e seguidores.
- Liderança situacional: os líderes situacionais adaptam seu estilo de liderança de acordo com a situação e as necessidades específicas da equipe. Eles podem adotar diferentes abordagens dependendo do nível de prontidão ou habilidade dos liderados para lidar com uma tarefa ou desafio.
- Liderança comportamental: um dos estilos de liderança que vem sendo cada vez mais falado. Consiste em identificar o perfil comportamental dos colaboradores e agir de acordo com as particularidades de cada um deles.
- Liderança coaching: é um estilo de liderança inspiradora que se concentra no desenvolvimento pessoal e profissional dos membros da equipe, utilizando técnicas de coaching para inspirar, capacitar e orientar os liderados a atingirem seu máximo potencial.
- Liderança ágil: emprega princípios colaborativos para que as equipes sejam auto-organizadas para tomar decisões e se adaptar rapidamente. Ela utiliza metodologias ágeis como Scrum e Kanban para organizar os processos.
- Liderança técnica: é caracterizada por um foco intenso na execução de tarefas. Esse tipo de líder é visto como um exemplo dentro da equipe, sendo o mais capacitado para realizar determinadas atividades. Em vez de apenas orientar ou mediar decisões, ele influencia os colaboradores principalmente pelo exemplo que dá ao “colocar a mão na massa.”
- Liderança carismática: também conhecida como liderança natural, é a habilidade de conquistar a confiança e o carisma da equipe de forma espontânea e sem muito esforço. Esses líderes têm uma facilidade em se comunicar de maneira fluida e acessível com todos ao seu redor, o que os coloca um passo à frente de outros tipos de liderança.
- Liderança 360°: essa liderança possui uma forte capacidade de influência, não apenas com seus subordinados diretos, mas também com colaboradores de outras equipes e até com seus próprios superiores. Combinando conhecimento técnico e empatia, o líder 360° consegue ter uma visão ampla das estratégias do negócio e sabe como organizar as atividades de todos para alcançar os objetivos da empresa.
E você pode se perguntar: qual é o melhor tipo de liderança? A resposta é: nenhum deles. Cada estilo pode ser adequado a diferentes equipes, e eles também podem se cruzar. Um líder delegativo pode precisar ser mais transacional em alguns momentos, e até um líder democrático pode fazer uso de autocracia em determinadas situações.
Portanto, cabe ao gestor desenvolver suas habilidades e saber identificar as necessidades de sua equipe, adaptando seu estilo para se tornar o melhor guia para aqueles que o veem como exemplo.
As principais ferramentas de liderança
Para que o líder consiga exercer sua função para gerar resultados expressivos, ele precisa fazer uso de algumas ferramentas. Elas podem ser tanto estratégias quanto técnicas utilizadas para influenciar, motivar e orientar suas equipes em direção aos objetivos organizacionais.
Aqui estão algumas das mais importantes:
Feedback
Um feedback é o processo de fornecer informações a alguém sobre seu desempenho com o objetivo de reforçar comportamentos positivos e corrigir aspectos que precisam de melhoria. Ele é uma das ferramentas mais importantes para os líderes, porque facilita o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, melhora a comunicação e favorece a criação de um ambiente de motivação e transparência.
Para ser eficaz, o feedback no trabalho deve ser específico, focado em comportamentos observáveis e não em características pessoais. Além disso, precisa ser fornecido no momento certo e realizado de maneira construtiva. Uma dica é combinar elogios sinceros com críticas pertinentes e que podem ser comprovadas por dados e fatos, acompanhados de sugestões práticas para melhoria.
Veja na próxima seção deste artigo como fornecer bons feedbacks passo a passo.
Delegação
Delegar responsabilidades é uma forma de permitir que os liderados assumam a execução de atividades específicas e se desenvolvam profissionalmente. Por isso, a delegação é uma ferramenta extremamente útil para a liderança por distribuir a carga de trabalho de forma mais equilibrada.
Ela também permite aproveitar as competências individuais dos colaboradores e fazer com que as tarefas sejam melhor realizadas pelo profissional certo. Mas, para ser bem-sucedida, é preciso ter clareza dos objetivos e expectativas, garantindo que os colaboradores tenham os recursos e o suporte necessários para cumprir as tarefas delegadas.
Team building
O termo team building pode ser traduzido como “construção de equipe”. Ele é definido pelo processo de criar e fortalecer relações e dinâmicas positivas dentro de uma equipe por meio de atividades planejadas e interações colaborativas.
Como ferramenta de liderança, o team building é essencial porque promove a coesão e a confiança entre os colaboradores que fazem parte de um mesmo grupo. Atividades desse tipo ajudam a identificar e resolver conflitos, alinhar objetivos individuais com os objetivos do time e desenvolver um senso de pertencimento e responsabilidade compartilhada.
Alguns exemplos de atividades de team building são os workshops de solução de problemas, projetos de voluntariado, retiros e excursões da equipe e jogos lúdicos de confiança.
Mapeamento comportamental
O mapeamento comportamental é uma ferramenta que permite identificar e analisar os padrões de comportamento, motivações e estilos de trabalho dos membros da equipe por meio de avaliações, pesquisas e outros recursos.
Ele é extremamente útil para a liderança, pois proporciona uma compreensão aprofundada das características individuais de cada colaborador e como ele se envolve com o grupo. Assim, é possível que os líderes adaptem suas abordagens de comunicação e gestão de forma mais eficaz.
Entendendo os perfis comportamentais, os líderes podem alocar tarefas de acordo com os pontos fortes e preferências dos colaboradores, além de antecipar e mitigar conflitos e criar estratégias de desenvolvimento personalizadas.
Alguns exemplos são o DISC, a tipologia de Myers-Briggs e o Profiler da Sólides. Todos eles são úteis para entender o comportamento dos liderados com base em análises de dados mais precisas do que usar a intuição e a percepção subjetiva.
Feedbacks: como o líder deve fazê-los?
Como vimos anteriormente, o feedback é uma das ferramentas mais importantes que um líder pode utilizar para promover o crescimento e o desenvolvimento de sua equipe. Ele pode assumir várias formas e, quando feito de maneira eficaz, reforça comportamentos positivos e corrige ações inadequadas.
Os principais tipos de feedback são:
- Feedback positivo: Focado em reconhecer e elogiar comportamentos e resultados desejados, incentivando a repetição dessas ações no futuro.
- Feedback construtivo: Oferece críticas e sugestões de melhoria de forma construtiva e equilibrada, visando ao desenvolvimento e à correção de comportamentos ou processos.
- Feedback negativo: Concentra-se nos aspectos que precisam de correção, geralmente apontando falhas ou problemas. Deve ser utilizado com cautela para não desmotivar o colaborador.
- Feedback sanduíche: Inicia-se com um elogio, seguido por uma crítica, e termina com outro elogio ou comentário positivo. Essa abordagem ajuda a suavizar a crítica e torna o feedback mais palatável, embora seja alvo de críticas por poder tirar a atenção do ponto mais relevante da conversa.
- Feedforward: Focado em fornecer sugestões e orientações para ações futuras, ao invés de se concentrar em eventos passados. Ajuda os colaboradores a se concentrarem em como podem melhorar e crescer a partir daquele momento.
10 passos para fornecer um feedback assertivo
- Colete informações específicas e observáveis sobre o comportamento ou desempenho do colaborador.
- Encontre um momento apropriado, preferencialmente em particular, para garantir que o feedback seja recebido sem distrações.
- Inicie descrevendo a situação ou o comportamento específico que você observou com clareza, e evite generalizações.
- Forneça exemplos específicos que ilustram o ponto que você está abordando.
- Concentre-se no comportamento ou desempenho, não na pessoa. Use linguagem neutra e evite julgamentos.
- Procure combinar feedback positivo com construtivo, destacando pontos fortes antes de abordar áreas de melhoria.
- Incentive o colaborador a compartilhar sua perspectiva sobre a situação, além de fazer perguntas abertas e praticar a escuta ativa.
- Mostre empatia e respeito pelas emoções e reações do colaborador, criando um ambiente de confiança e abertura.
- Esclareça as expectativas futuras e o comportamento desejado.
- Proponha ações específicas para melhoria e ofereça recursos ou suporte necessário para que o colaborador possa implementá-las.
Plano de Desenvolvimento de Liderança (PDL)
O Plano de Desenvolvimento de Liderança, conhecido como PDL, é uma estratégia estruturada elaborada pelo RH com o objetivo de identificar, desenvolver e aprimorar as habilidades de liderança dentro de uma organização.
Esse plano é essencial para garantir que líderes atuais e futuros estejam preparados para enfrentar desafios organizacionais. Isso porque oferece um caminho claro para o desenvolvimento profissional contínuo, ajudando-os a adquirir novas competências, fortalecer habilidades existentes e adaptar-se às mudanças no ambiente de negócios.
Por isso, um plano de desenvolvimento bem-estruturado contribui para o crescimento pessoal e profissional dos líderes. Isso permite que eles tornem as equipes mais motivadas e contribuam com uma cultura organizacional forte e positiva.
Em sua realização, ele começa com uma análise abrangente das competências de liderança atuais, incluindo autoavaliações, feedback de colegas e superiores e ferramentas de avaliação específicas.
Com base nos resultados, são definidos objetivos específicos de desenvolvimento de líderes. O RH, em parceria com os participantes, elabora um plano de ação que pode incluir treinamento formal, programas de mentoria, coaching, workshops, leituras recomendadas e experiências práticas.
Em seguida, o plano é implementado e acompanhado regularmente para garantir que os líderes estejam progredindo conforme planejado. Reuniões de check-in, avaliações de progresso e feedback contínuo são essenciais para ajustá-lo conforme necessário. Assim, após o período estabelecido, o progresso é avaliado para determinar o impacto do PDL e identificar áreas adicionais para desenvolvimento.
Dessa forma, esse processo faz parte de qualquer organização bem-sucedida, e deve ser bem aproveitado pelas lideranças para que aproveitem ao máximo as oportunidades de crescimento.
O que é o pipeline de liderança?
O pipeline de liderança refere-se a um processo estruturado dentro de uma organização para identificar, desenvolver e preparar indivíduos talentosos para assumir papéis de gestão em todos os níveis.
Ele visa garantir uma sucessão suave e eficaz entre líderes, preenchendo lacunas de competências. Isso permite antecipar futuras necessidades de gestão e promove uma cultura de liderança e de desenvolvimento contínuo.
Para isso, o pipeline envolve estratégias como o recrutamento e seleção de talentos, programas de desenvolvimento, mentoria, rotação de cargos e feedback contínuo, tudo isso para garantir que a organização tenha uma reserva de profissionais qualificados prontos para assumir novos desafios de um líder.
Liderança remota
No atual contexto tecnológico, em que o home office e o trabalho híbrido estão se tornando cada vez mais comuns, a liderança remota surge como um novo estilo de liderança. Ela consiste na supervisão e gerenciamento de equipes de forma virtual, sem a necessidade de que o líder e seus liderados estejam fisicamente presentes no mesmo local.
É importante que os líderes estejam cientes dessa necessidade, uma vez que, com a globalização, as pessoas estão mais dispersas geograficamente. Além disso, há uma evidente mudança nas expectativas dos funcionários em relação ao equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
Na liderança remota, é preciso que o líder estabeleça uma comunicação muito clara, além de procurar fortalecer a confiança e construir relacionamentos à distância. Por isso, os líderes remotos precisam ser flexíveis e adaptáveis, além de serem capazes de lidar com diferentes fusos horários, culturas e estilos de trabalho.
Eles também devem ser proativos na utilização de ferramentas tecnológicas para facilitar a colaboração e garantir que a equipe permaneça engajada e produtiva mesmo sem a interação presencial.
Liderança e inovação
A liderança no mundo moderno vai muito além do velho espírito de apenas comandar uma equipe sem questionamentos de todos os lados. Ela passou a estar dentro de um contexto moderno de questionamento, tecnologia e alta competitividade.
Então, não podemos falar em liderança sem falar em inovação. Líderes visionários encorajam essa habilidade ativamente em suas equipes, estimulando a criatividade, a experimentação e a busca por soluções disruptivas.
Vale ressaltar ainda a relação essencial entre a liderança e as novas tecnologias, uma vez que os gestores devem estar atualizados e adaptados às constantes mudanças tecnológicas, além de saberem usar dados de forma proveitosa. Isso permite que seja aproveitado todo o potencial das ferramentas digitais e da transformação digital no processo de inovação organizacional.
👉 Você também pode se interessar por:
Liderança feminina
Com a diversidade e inclusão em alta no mundo atual, a liderança feminina não podia deixar de ser uma pauta extremamente relevante nas organizações.
Quebrando um padrão antigo de homens ocupando a esmagadora maioria dos altos cargos do mercado, as gestoras trazem hoje perspectivas únicas, habilidades e estilos de liderança que enriquecem a sociedade e empoderam esse grupo.
Hoje as mulheres ocupam 37% dos cargos de liderança no Brasil, de modo que o país ocupa o 11º lugar no ranking mundial de lideranças femininas (dados da consultoria Grant Thornton).
Porém, apesar dos avanços significativos, as mulheres ainda enfrentam diversos desafios na área de gestão. Barreiras como preconceitos de gênero, estereótipos, falta de oportunidades de desenvolvimento e equilíbrio entre trabalho e vida pessoal continuam a ser obstáculos significativos que impedem o pleno avanço das mulheres em posições de liderança.
Por isso, nunca foi tão importante falar em igualdade de gênero nas organizações. É preciso que as empresas forneçam apoio e oportunidades de desenvolvimento para as mulheres líderes, desafiando as estruturas e normas que perpetuam a desigualdade no ambiente de trabalho.
Exemplos de grandes líderes
- Nelson Mandela: Líder sul-africano e ícone da luta contra o apartheid, dedicou sua vida à justiça e à reconciliação, promovendo a unidade em vez da vingança.
“A educação é a arma mais poderosa que você pode usar para mudar o mundo.” – Nelson Mandela
- Madre Teresa de Calcutá: Missionária católica albanesa que dedicou sua vida ao cuidado dos doentes e desfavorecidos na Índia. É hoje uma inspiração para religiosos e não religiosos em todo o mundo.
“Não podemos fazer grandes coisas na Terra, apenas pequenas coisas com grande amor.” – Madre Teresa
- Mahatma Gandhi: Líder indiano que defendeu a resistência não violenta e a luta pela independência da Índia do domínio britânico, inspirando movimentos de libertação ao redor do mundo.
“Seja a mudança que você deseja ver no mundo.” – Gandhi
- Steve Jobs: Cofundador da Apple, Jobs foi um visionário e inovador que revolucionou a indústria de tecnologia com produtos como o iPhone, o iPad e o iPod. Suas ideias de gestão e inovação são exemplos de sucesso seguidos por grandes empresas.
“Inovação é o que distingue um líder de um seguidor.” – Steve Jobs
- Malala Yousafzai: Ativista paquistanesa pelos direitos das mulheres e pela educação, sobrevivente de um ataque do Talibã por defender o direito das meninas à educação. Malala é uma referência de liderança desde que tinha apenas 15 anos de idade.
“Uma criança, um professor, um livro e uma caneta podem mudar o mundo.” – Malala
Cursos de liderança
Existe uma relação direta entre a liderança e o futuro do trabalho, uma vez que ela é uma habilidade cada vez mais requisitada pelo mercado. Mas nem sempre é fácil desenvolver essa habilidade. Segundo a Sputnik, 34% das lideranças ainda sentem insegurança no momento de conduzir seus times.
Por isso, aqui estão algumas indicações de curso de liderança e gestão de pessoas da Escola de Pessoas para você se desenvolver profissionalmente:
- Curso de liderança e gestão de pessoas (gratuito): O curso ensina como dar os primeiros passos como líder, abordando os desafios da primeira gestão, situações específicas do cotidiano dos gestores e melhores estratégias para exercer essa função com eficácia.
- Técnicas de liderança empresarial (gratuito): Aprenda abordagens práticas das técnicas que todo líder precisa conhecer, além de como utilizá-las em seus processos de gestão para gerar resultados mais expressivos.
- Liderança situacional (R$ 99,90): Explicando tudo sobre esse estilo de liderança, esse curso ensina o líder a se adaptar às mais diversas situações e à visão de cada liderado, para se tornar mais flexível e com maior capacidade de enfrentar os desafios relacionados à gestão.
- Integração de equipe (gratuito): Conheça ferramentas de liderança, estratégias para feedback construtivo, técnicas de resolução de conflitos e outros conhecimentos para criar equipes coesas e produtivas.
- Gestão comportamental (R$ 449,00): Neste curso, você vai entender a metodologia comportamental da Sólides e os perfis comportamentais associados. Utilizando essa ferramenta, você poderá fazer uma gestão mais assertiva e personalizada.
- Ferramentas de autoconhecimento para liderança (gratuito): Este curso apresenta ferramentas práticas para o autoconhecimento do líder e como aplicá-las no cotidiano profissional, tornando-se um líder de sucesso.
Perguntas frequentes sobre liderança no trabalho
A liderança é uma jornada contínua de aprendizado e desenvolvimento. Para te auxiliar nessa trajetória, separamos algumas das perguntas mais comuns sobre liderança no trabalho e suas respectivas respostas:
Qual a diferença entre um gestor e um líder?
Embora os termos sejam muitas vezes utilizados como sinônimos, gestor e líder possuem nuances distintas:
- Gestor: foca em tarefas, processos e resultados. Ele planeja, organiza e controla as atividades da equipe.
- Líder: inspira, motiva e desenvolve pessoas. Ele cria um ambiente de trabalho positivo e engajador, além de definir a direção estratégica da equipe.
Um líder eficaz é também um bom gestor, mas um bom gestor nem sempre é um líder inspirador.
Conflitos são inevitáveis em qualquer ambiente de trabalho. A forma como o líder lida com eles é fundamental para manter um clima organizacional saudável. Algumas dicas são:
- Ouvir todas as partes: dê a oportunidade para que todos expressem seus pontos de vista.
- Manter a calma: demonstrar controle emocional é essencial.
- Buscar soluções em conjunto: envolva a equipe na busca por soluções que atendam aos interesses de todos.
- Priorizar os interesses da equipe: mantenha o foco no objetivo comum da equipe.
- Dar feedback construtivo: ofereça feedback claro e específico para ajudar a equipe a aprender com a situação.
Como motivar a equipe?
A motivação da equipe é um dos maiores desafios para os líderes. Algumas estratégias podem ajudar:
- Reconhecimento: valorize o trabalho bem feito e celebre as conquistas da equipe.
- Desenvolvimento: ofereça oportunidades de crescimento profissional e pessoal.
- Empoderamento: delegue responsabilidades e permita que os membros da equipe tomem decisões.
- Comunicação aberta: mantenha a equipe informada sobre os objetivos da empresa e os progressos da equipe.
- Criar um ambiente positivo: cultive um ambiente de trabalho colaborativo e divertido.
Como lidar com um colaborador que não está performando?
É importante abordar o problema de forma direta e profissional:
- Identificar a causa do problema: tente entender as razões pelas quais o colaborador não está atingindo os resultados esperados.
- Oferecer apoio: ofereça treinamento, mentoria ou outras formas de apoio para ajudar o colaborador a melhorar seu desempenho.
- Estabelecer metas claras: defina metas específicas e mensuráveis para que o colaborador saiba o que é esperado dele.
- Acompanhar o progresso: faça acompanhamentos regulares para verificar o progresso do colaborador.
- Tomar medidas disciplinares se necessário: se o problema persistir, pode ser necessário tomar medidas disciplinares.
A liderança é um processo contínuo de aprendizado e aprimoramento. Ao investir em seu desenvolvimento pessoal e profissional, você estará preparado para enfrentar os desafios e oportunidades que a sua carreira apresentar.
